ИТ-аутсорсинг

Техническая поддержка оборудования и ПО, управление и мониторинг, безопасность инфраструктуры

Связаться с экспертом

Какие задачи мы решаем

Услуги безопасности ГИГАНТ помогут вам оценить риск и проактивно рассмотреть все аспекты вашей среды безопасности, от анализа угроз до соответствия нормативным требованиям.

Обслуживание серверов и сетей

Мы предлагаем целый комплекс необходимых мероприятий, направленных на поддержание стабильной работы сервера, включает в себя периодическое выполнение определенных операций.

Обслуживание компьютеров и печатной техники

Предлагаем абонентское обслуживание всего парка техники предприятия что позволит вам поддерживать постоянную работоспособность оборудования, избегая при этом чрезвычайных ситуаций, финансовых, информационных или материальных потерь при сбое или просто.

Вывод ИТ службы на аутсорсинг

Мы предлагаем целый комплекс необходимых мероприятий, направленных на поддержание стабильной работы сервера, включает в себя периодическое выполнение определенных операций.

Договора без абонентской платы

Есть возможножность заключения договоров, в которых абонент не оплачивает фиксированную сумму каждый месяц или другой период, а платит только за фактически оказанные услуги.

Поддержка территориально распределенных площадок

Мы предлагаем целый комплекс необходимых мероприятий, направленных на поддержание стабильной работы сервера, включает в себя периодическое выполнение определенных операций.

2-3 линия поддержки

Третья линия поддержки обрабатывает возникающие проблемы, отвечая на сложные запросы, в то время как вторая линия собирает данные диагностики (журналы, метрики мониторинга, конфигурации), отвечает на запросы третьего уровня о произошедших инцидентах (когда они произошли, что происходило до них, как их можно воспроизвести и так далее).

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
Аутсорсинг ИТ-услуг позволяет компаниям сократить затраты на содержание собственной команды IT-специалистов.

Вместо этого они могут использовать услуги квалифицированных специалистов, которые специализируются на предоставлении ИТ-решений.

Задать вопрос эксперту

Когда это нужно?

В условиях необходимости обеспечения стабильной работы информационных технологий, сетей передачи данных, корпоративного телефонии, видеоконференцсвязи и контакт-центров, а также минимизации бизнес-рисков, команда Гигант предлагает свою помощь.

Нет команды специалистов службы поддержки и опыта в организации процесса сопровождения пользователей

Отсутствие возможности или длительный процесс привлечения в команду ИТ-специалистов.

Недостаточно ресурсов и опыта для обеспечения стабильной работы инфраструктуры.

Неэффективное использование возможностей ИТ персонала.

Наш подход к реализации

1
Проведение ИТ аудита

По итогам аудита специалисты подготовят развёрнутое заключение о текущем состоянии информационной системы на предприятии и дадут рекомендации по её конфигурации, оптимизации затрат, масштабированию и соответствию корпоративной безопасности.

2
Планирование

Результатом этого этапа является утверждённая целевая архитектура ИТ-инфраструктуры, соответствующая потребностям бизнеса с точки зрения эффективности и экономических показателей.

3
Составление и подписание договора

При составлении и подписании договора аутсорсинга вучитываются все пункты и детали, чтобы обеспечить эффективное и долгосрочное сотрудничество между сторонами.

4
Переход на работу в новом формате

Новый формат работы позволяет сосредоточиться на основных задачах, оптимизировать бизнес-процессы и снизить затраты, при этом используя опыт и знания профессионалов из других компаний.

Что вы получите?

Снижение затрат на содержание собственной команды

Улучшение качества своих услуг и продуктов

Повышение гибкости компании на рынке

Снижение рисков, связанных с инвестициями в ИТ

Получить решение своей задачи

Цены на услуги

Обслуживание рабочей станции
Стоимость за 1 мес.

от 1 000 Р

Обслуживание сервера
Стоимость за 1 мес.

от 5 000 Р

Обслуживание активного сетевого оборудование (коммутатор, маршрутизатор)
Стоимость за 1 мес.

от 3 000 Р

Обслуживание печатного устройства
Стоимость за 1 мес.

от 1 000 Р

Обслуживание АТС (IP АТС)
Стоимость за 1 мес.

от 5 000 Р

Узнайте о всех услугах
на консультации
Связаться

Получите консультацию с экспертом по направлению «ИТ-аутсорсинг»

Ковалёв Егор

Руководитель отдела ИТ-услуг и облачных сервисов

Другие ИТ-сервисы

Услуги
Услуги
+7 (495) 707-77-77 Написать в Whatsapp