ИТ-аутсорсинг

Благодаря нашим специалистам вы можете экономить время и деньги на обслуживании IT-оборудования

  ИТ-Аутсорсинг

Представляет собой процесс передачи ответственности за обслуживание компьютерной и оргтехники в руки специализирующейся на этом компании. 

Компания ГИГАНТ предоставляет два типа ИТ-аутсорсинга

Единовременный:

  • миграция в облако,
  • настройка ПО,
  • монтаж оборудования,
  • автоматизации процессов ИТ и др.

На постоянной основе:

  • обслуживание офисной техники и компьютеров,
  • мониторинг работы и администрирование серверного и сетевого оборудования,
  • выявление и устранение неисправностей,
  • работа по заявкам на инциденты,
Image placeholder
Image placeholder

Преимущества комплексного ИТ-аутсорсинга:

  • оптимизация ИТ-бюджета компании - сокращение расходов на содержание ИТ-инфраструктуры
  • отсутствие капитальных затрат, фиксированная абонентская плата
  • повышение отдачи от ИТ-активов, модернизация ИТ-инфраструктуры
  • снижение бизнес-рисков за счет организации бесперебойной и безопасной работы сервисов
  • обеспечение прозрачности работы ИТ-службы и задействованных сервисов, управления ИТ-активами
  • ремонт, модернизация, подбор и поставка комплектующих, программного обеспечения

Абонентское обслуживание и настройка компьютеров

  • Диагностика состояния ПК
  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Продажа лицензий и аренда ПО
  • Подключение новых рабочих мест
  • Модернизация компьютерной техники
  • Подключение и настройка оргтехники
  • Быстрое предоставление резервных мощностей

ИТ-поддержка серверов


  • Оптимизация производительности сервера
  • Настройка проактивного мониторинга доступности ИТ-сервисов
  • Кластеризация
  • Создание дорожной карты модернизации оборудования

Облачные решения и виртуализация

  • Миграция в облако
  • Создание и поддержка облачной инфраструктуры под ключ
  • Аренда виртуального сервера
  • Внедрение виртуализации
  • Организация частных облаков, гибридной инфраструктуры


Обеспечение информационной безопасности

  • Проводные сети
  • Беспроводные сети
  • Гибридные сети
  • Межсетевые экраны и устройства информационной безопасности
  • Внедрение корпоративной антивирусной защиты и резервного копирования
  • Защита от DDoS-атак

Настройка сетевого оборудования и средств связи

  • АТС;
  • IP-телефония;
  • Интернет;
  • Корпоративная почта;
  • Мониторинг уровня трафика, состояния интерфейсов.

Техническая поддержка 

  • Организация работы службы поддержки, call-центра
  • Аутсорсинг 1-й, 2-й и 3-й линии поддержки

Типовые решения в направлении

Наше решение представляет собой совокупность действий, направленных на улучшение производительности серверов 1С
Одна из самых популярных услуг в нашем портфеле
Действенный способ улучшить эффективность работы IT-инфраструктуры.
Комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности сервера и его безопасности

Партнёры

Новости направления

Компания ООО "ГИГАНТ - Компьютерные системы" получила лицензию ФСТЭК по технической защите конфиденциальной информации, разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации.
24 января 2024
Планирование, проектирование и развертывание полномасштабной ИТ инфраструктуры
03 января 2023
Разработка и первый этап внедрения по импортозамещению серверного и активного сетевого оборудования
30 декабря 2022
Ковалев Егор Петрович
Консультация с экспертом направления
Ковалев Егор Петрович
Директор по сервису